Privacybeleid
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is: Wicked Wood Games B.V., Sikkel 34b, 3274 KK Heinenoord, Nederland. E-mail: hallo@blncboards.nl.
2. Welke gegevens we verwerken
We verwerken verschillende categorieën persoonsgegevens, afhankelijk van het doel:
- Bestelgegevens: naam, adres, e-mail, telefoon, betalingsgegevens
- Accountgegevens: e-mail, wachtwoord (gehasht), bestelhistorie
- Loggegevens: IP-adres, browser, datum/tijd van bezoek
- Cookie-gegevens: zie cookie-banner voor details
3. Doelen en grondslagen
Verwerking voor bestelafhandeling: grondslag art. 6 lid 1b AVG (uitvoering overeenkomst).
Marketing-communicatie: grondslag art. 6 lid 1a AVG (toestemming) of art. 6 lid 1f AVG (gerechtvaardigd belang) bij bestaande klanten.
Wettelijke verplichtingen: grondslag art. 6 lid 1c AVG (bv. boekhoudplicht).
4. Doorgifte aan derden
We geven persoonsgegevens door aan dienstverleners (bv. logistiek, betalingsproviders, IT-hosting) op basis van verwerkersovereenkomsten. Doorgifte naar derde landen alleen op basis van adequaat beschermingsniveau.
5. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens zolang nodig voor het doel of vereist door wet (bv. 7 jaar voor fiscale documenten). Na afloop verwijderen of anonimiseren we de gegevens.
6. Jouw rechten
Je hebt onder de AVG recht op:
- Inzage in je gegevens (art. 15)
- Rectificatie (art. 16)
- Verwijdering / „recht op vergetelheid" (art. 17)
- Beperking van verwerking (art. 18)
- Dataportabiliteit (art. 20)
- Bezwaar (art. 21)
- Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)
Voor het uitoefenen van je rechten: privacy@blncboards.nl.
7. Cookies
Voor details over de cookies die we gebruiken zie het cookie-banner of onze cookie-instellingen. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen.
8. Beveiliging
We treffen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, manipulatie en onbevoegde toegang. SSL/TLS-encryptie, gehashte wachtwoorden, toegangsbeperkingen.
9. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer regelgeving of onze dienstverlening verandert. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we actieve klanten per e-mail.